Quels sont les différents types de tableaux de bord ?
Les tableaux de bord représentent de véritables outils d’aide à la décision. Il en existe différents types que Compta-Facile a choisis de présenter dans cette fiche en répondant à la question : quels sont les différents tableaux de bord ?
Les différents tableaux de bord
Par définition, un tableau de bord est un tableau composé d’un nombre limité d’indicateurs, qui permet aux dirigeants de prendre connaissance de l’état de l’entreprise qu’ils pilotent, de suivre l’évolution de ses résultats et d’identifier les mesures correctives à prendre en conséquence, le cas échéant.
A l’intérieur de chaque tableau de bord, on distingue différentes familles d’indicateurs : les indicateurs d’activité (relatifs à la production et aux affaires), les indicateurs financiers (qui se rapportent aux dépenses), les indicateurs de rentabilité (qui concernent les résultats financiers), les indicateurs de qualité, etc.
Il existe trois types de tableaux de bord :
- Les tableaux de bord orientés stratégie (appelés tableaux de bord stratégiques ou « balanced scorecard »),
- Les tableaux de bord de contrôle des coûts (appelés tableaux de bord budgétaires),
- Les tableaux de bord de performance (appelés tableaux de bord opérationnels).
Le tableau de bord stratégique
Un tableau de bord stratégique (balanced scorecard) décline la stratégie d’une entreprise en un ensemble d’indicateurs de performance afin de permettre aux dirigeants de la piloter. La performance est ainsi mesurée sur 4 axes : résultats financiers, performance envers les clients, processus internes et apprentissage organisationnel.
Ce type de tableau de bord permet de clarifier la vision stratégique d’une entreprise et d’identifier les leviers d’action de la performance. Enfin, son but est de décliner des objectifs à long terme en objectifs à court terme afin de mettre en oeuvre des plans d’actions.
Sa fréquence de réalisation est généralement annuelle, semestrielle, trimestrielle ou mensuelle. Le tableau de bord stratégique est un outil de pilotage à long terme.
Le tableau de bord de gestion
Un tableau de bord de gestion (portant également le nom de tableau de bord budgétaire) a pour objectif de mettre en évidence les écarts entre les prévisions et la réalité. Son objectif est financier mais il doit également permettre d’analyser les causes de ces écarts et ce afin de mettre en place des actions correctives en temps réel.
Un tableau de bord budgétaire est établi de manière assez régulière, c’est-à-dire toutes les semaines ou tous les mois pour permettre une réactivité à toute épreuve. Il s’agit d’un outil de pilotage à moyen terme.
Le tableau de bord opérationnel
Un tableau de bord opérationnel a pour objectif de mesurer l’avancement ainsi que la performance des plans d’actions déployés. Il contient deux types d’indicateurs : des indicateurs de pilotage et des indicateurs de performance.
Ce tableau de bord est réalisé de manière journalière, hebdomadaire ou mensuelle. Il représente un outil de pilotage à court terme.
Pour savoir comment les établir correctement : réussir son tableau de bord.
Conclusion : il existe, en pratique, trois types de tableaux de bord : les tableaux de bord stratégiques, les tableaux de bord opérationnels et les tableaux de bord budgétaires.
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4 commentaires
Bouhanna
Merci !
Document très intéressant & instructif
Bonne continuation !
Karim
Bonjour,
Où peut-on classer les tableaux de bord en ressources humaines ?
Thibaut Clermont
Bonjour,
Tout dépend l'objectif de votre tableau de bord ainsi que son horizon.
S'il consiste à suivre des dépenses, il représentera un tableau de bord de gestion. S'il est destiné à suivre l'avancement et l'efficacité des plans d'actions déployés en matière de gestion des ressources humaines, il s'agira d'un tableau de bord opérationnel. Enfin, s'il vise le long terme et a pour objectif la performance, ce sera un tableau de bord prospectif.
Bonne soirée. Cordialement, Thibaut CLERMONT.
Mawuli
Merci pour ces informations très riches !
Pouvez-vous me donner une exemple de tableau de bord déjà conçu ?
Thibaut Clermont
Bonjour,
Malheureusement, il n'existe pas de tableau de bord pré-conçu. Il est nécessaire que vous définissiez au préalable vos besoins et que vous déterminiez l'utilité d'un tel tableau.
Cordialement, Thibaut CLERMONT.
Christelle
Document très intéressant, merci ! J'ai pu concevoir un tableau de bord de gestion pour le suivi des ventes d'une entreprise mais j'y ai intégré en plus des projections. Il me permet d'équilibrer l'écart des mois déjà écoulés en prenant divers facteurs en compte.