Comparatif des logiciels de facturation pour TPE et PME
En matière de logiciels de facturation, l’offre témoigne d’une certaine richesse. Beaucoup d’acteurs existent sur ce marché : de très grandes structures mais également de plus petites entreprises. Compta-facile a testé pour vous cinq solutions de facturation en ligne (c’est-à-dire en mode SaaS) et vous dévoile les résultats de ces essais au sein d’un comparateur. Il se décline en un certain nombre de tableaux comparatifs.
De nombreux critères ont été passés en revue et ont permis d’établir ce guide comparatif des logiciels de facturation. Nous avons notamment :
- Paramétré chaque solution de gestion,
- Testé la plupart des fonctionnalités proposées,
- Analyser leur ergonomie,
- Et observé leur prix.
Dans un premier temps, nous allons vous présenter la démarche que nous avons suivie pour comparer les logiciels de facturation. A la fin, nous vous présenterons nos conclusions ainsi que notre avis sur chaque solution.
Présentation des différents tests effectués dans le but de comparer les logiciels de facturation
Les logiciels de facturation (et leurs éditeurs) comparés
De nombreux logiciels de facturation existent et nous n’avons malheureusement pas pu tous les tester et les comparer. Nous avons donc fait le choix d’en tester cinq, proposés par les sociétés Axonaut, Sinao, EBP, Intuit et Sage. Ce choix n’est pas anodin. Nous avons, en effet, voulu présenter trois acteurs majeurs (EBP, Intuit et Sage) ainsi que deux autres acteurs français moins connus mais tout aussi performants. Nous tenons toutefois à souligner qu’il existe d’autres solutions très efficaces.
Voici une très courte présentation des éditeurs et des solutions qu’ils proposent :
| Nom | Solution proposée | Présentation générale |
| Axonaut | Devis / Factures / CRM / Gestion Commerciale |
Axonaut est une solution de gestion tout-en-un pour les indépendants, TPE et PME. Son objectif : simplifier la vie des entrepreneurs en leur faisant gagner du temps au quotidien. Basée à Toulouse, cette start-up 100% française a déjà séduit 30 000 utilisateurs. |
| Sinao | Facturation | Solution de gestion développée assez récemment par des entrepreneurs réunis au sein d’une start-up Grenobloise. |
| EBP | Itool Gestion Commerciale | A notre connaissance, l’une des premières entreprises ayant pris le virage du mode SaaS. EBP est un grand groupe français. |
| Intuit | Simple Start | Logiciel développé par une multinationale américaine et essentiellement destiné au TPE ainsi qu’aux PME. |
| Sage | Compta & Facturation Start | Application proposée par une entreprise anglo-saxonne et initialement baptisée Sageone. |
La méthodologie suivie pour procéder aux comparaisons
Chaque logiciel a fait l’objet d’un test complet. Nous avons, pour cela, essayé les versions gratuites proposées par les éditeurs (30 jours). Nous les avons paramétrées en renseignant toutes les informations demandées à l’écran. Puis nous avons effectué de nombreuses tâches ; dont les travaux suivants :
- Création de devis et envoi automatisé,
- Transformation du devis en facture de vente,
- Personnalisation des modèles de devis ou de facture,
- Paramétrage des fiches d’articles et de la base de données clients,
- Enregistrement automatique des factures dans la solution comptable,
- Utilisation des outils de gestion et analyse de leur pertinence.
Voici les résultats de nos tests sous forme de tableau comparatif des logiciels de facturation.
Tableau comparatif du paramétrage des logiciels de facturation
La plupart des logiciels de facturation ont besoin des mêmes informations pour fonctionner correctement. Toutefois, au plus la solution propose de fonctionnalités, au plus elle sera longue à paramétrer.
Les éditeurs ne gèrent pas le paramétrage de la même façon. Certains demandent immédiatement toutes les informations (comme macompta.fr ou Sage par exemple), ce qui peut paraître assez long ; tandis que d’autres n’exigent qu’un minimum d’informations dans un premier temps mais induisent un remplissage ultérieur consommateur de temps (c’est notamment le cas de d’Intuit).
Voici notre tableau comparatif du paramétrage des logiciels de facturation :
| Points de comparaison | Axonaut | Sinao | Itool | Quickbooks | Sage |
| Nombre d’utilisateurs | 50 maximum (*) | Illimité | 3 | 1 (*) | 1 |
| Gestion des droits | Possible | Possible | Possible | Non-applicable | Non-applicable |
| Paramétrage du dossier | Complet et très rapide | Allégé et rapide | Simplifié et plutôt rapide | Complet et assez rapide | Quasi-complet et assez rapide |
(*) Invitation possible de l’expert-comptable ou du comptable.
Tableau comparatif des fonctionnalités des logiciels de facturation
Les logiciels de facturation proposent généralement des prestations qui s’entendent au-delà du simple processus de facturation. Nous avons testé deux grandes familles de fonctionnalités : la gestion des devis et de la facturation et les autres fonctionnalités.
Comparaison des fonctionnalités « devis et factures »
Dans ce domaine, toutes les solutions de gestion de la facturation se valent. Elles présentent les mêmes caractéristiques et proposent les mêmes fonctionnalités.
Voici notre tableau comparatif des fonctionnalités liées à la facturation :
| Points de comparaison | Axonaut | Sinao | Itool | Quickbooks | Sage |
| Gestion des clients |
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| Gestion des articles |
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| Génération de devis |
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| Transformation des devis en factures |
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| Personnalisation des documents |
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| Envoi dématérialisé (email) |
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| Suivi des encaissements |
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| Gestion des stocks |
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On notera que la fonctionnalité de gestion des stocks proposée par Sinao est assez simplifiée. Elle ne constitue pas un véritable module de gestion commerciale à part entière mais elle a toutefois le mérite d’exister.
Comparaison des autres fonctionnalités proposées par les logiciels de facturation
En revanche, en ce qui concerne les fonctionnalités additionnelles, de nombreuses disparités apparaissent. Certains logiciels gèrent la TVA, d’autre non. Une majorité d’entre eux offrent la possibilité de connecter la banque mais pas tous. Enfin, la totalité permettent de consulter voire d’éditer des tableaux de bord (dont les contenus varient).
Voici notre tableau comparatif des fonctionnalités supplémentaires :
| Points de comparaison | Axonaut | Sinao | Itool | Quickbooks | Sage |
| Acceptation des paiements en ligne (CB) |
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| Connexion de la banque |
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| Gestion de la TVA | |
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| Prise en compte des dépenses |
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| Édition de tableaux de bord |
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Tableau comparatif de l’ergonomie des logiciels de facturation
Cette partie est assez subjective. Nous avons, en effet, apprécié l’ergonomie de chaque solution (présentation de l’interface, nombre de menus et sous-menus, facilité à naviguer et à trouver ce que l’on recherche…). Il faut toutefois relativiser les résultats présentés ci-dessous et avoir à l’esprit que les logiciels de facturation qui proposent le plus de fonctionnalités possèdent nécessairement une interface plus chargée.
| Points de comparaison | Axonaut | Sinao | Itool | Quickbooks | Sage |
| Interface | Très épurée et fortement lisible | Très épurée et fortement lisible | Assez épurée et lisible | Plutôt chargéee mais lisible | Plutôt chargée et assez lisible |
| Moyens d’accès | Application mobile et site Internet | Site Internet | Site Internet | Application mobile et site Internet | Application mobile et site Internet |
Tableau comparatif des prix des logiciels de facturation
Le prix constitue un élément important. A fonctionnalités équivalentes, il permet notamment de faire un choix efficace. Il convient toutefois de réaliser un arbitrage entre les services et le prix puisque tous les logiciels ne proposent pas exactement les mêmes fonctionnalités.
Par ailleurs, tous les éditeurs offrent la possibilité de tester gratuitement leur solution pendant 30 jours.
| Points de comparaison | Axonaut | Sinao | Itool | Quickbooks | Sage |
| Engagement | Sans | Sans | Sans | Sans | Sans |
| Tarif mensuel HT | dès 29.99€ | 7,50 € | 12 € | 10 € | 9 € |
| Migration vers une version supérieure | Impossible (toutes les fonctionnalités sont offertes d’un coup et pour le même prix) | Possible | Possible | Possible | Possible |
L’avis de Compta-Facile sur les logiciels de facturation testés
Toutes les solutions de facturation constituent d’excellents produits. Aucune anomalie n’a entaché nos tests. En tant qu’utilisateurs, nous avons pu nous forger une opinion sur chacune d’entre elles. Nous avons aimé certains points et apprécié un peu moins certains autres. Voici nos avis (les plus objectifs possibles) sur ces questions :
| Notre avis | Axonaut | Sinao | Itool | Quickbooks | Sage |
| On apprécie |
Interface très intuitive et conviviale. Des possibilités de personnalisation importantes et simples d’utilisation. Envoi par email possible directement depuis l’application. Actualisation automatique du CRM. Connexions nombreuses avec d’autres outils tels que Prestashop. Au-delà de la simple facturation, l’outil se veut un vrai support commercial (CRM, gestion de projets, ticketing, emailings marketing…). |
La complétude du produit (achats – ventes – banque) L’interface très intuitive Le prix, compte tenu des prestations |
La présence d’un module « comptabilité » L’interface plutôt intuitive La démarche structurante de l’application |
L’acceptation du paiement en ligne La clarté de la barre latérale de navigation L’application pour mobiles et tablettes |
La performance du module de gestion de la TVA L’interface épurée L’application pour mobiles et tablettes |
| On aime moins |
Support principalement géré par chat. L’accès à un conseiller n’est pas immédiat. |
L’absence de module de gestion des achats | Le langage un peu trop « comptable » en saisie Les indicateurs du tableau de bord trop peu nombreux (malgré toutes les données renseignées) L’absence de module d’aide à la gestion de la TVA |
Les nombreux menus et sous-menus parfois inutiles L’hébergement des données aux États-Unis |
La difficulté à trouver certain(e)s menus/fonctions (achats par exemple) Les limites en terme de personnalisation des factures |
| Lien vers l’offre | Axonaut | Sinao | Itool | Quickbooks | Sage |
Conclusion : de nombreuses solutions se partagent le marché des logiciels de facturation. La plupart répondent aux besoins exprimés par les entreprises en matière de facturation. D’autres exigences, plus spécifiques, peuvent revêtir une certaine importance et contribueront à former les critères de choix du logiciel de facturation. Sans surprise, les logiciels les plus complets restent les plus onéreux.
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